少子高齢化に伴う人手不足や経済のグローバル化などの影響で、日本企業を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。

このような状況を背景にして、現在、「業務標準化」が注目を集めています。

この記事では、多くの企業が取組みを開始している業務標準化の概要や進め方について解説します。